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공지사항

하이믹스 구매시 주의사항 꼭 체크해주세요.

알레소관리자 (ip:)
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첫째.

일부 공식 등록되지 않은 업체에서 저렴한 금액으로 허위매물

올려 구매하는 고객들께 연락하여 당사제품에 근거없는 비방을 하며,

고가의 중국산 제품을 직거래 또는 추가금액을 요구하는 행위를

함으로써 고객들에게 혼선을 주는 행위를 멈추지 않고 계속 이어지고 있어,

피해사례의 제보가 이어지고 있습니다.



당사는 회사 규정에 의해 무상서비스를 하며,

당일처리를 원칙으로 하고 있습니다.



둘째.

디알레소 본사는 2017년 03월부터 하이믹스 본품 단상자와

본체 뒷면, 본체 내부 3곳에 "바코드 + 시리얼넘버" 를 기입하여

출고관리를 하고 있습니다.이를 악용하는 업체로 바코드와

시리얼넘버를 훼손하여 출고하는 불법거래 업체로 인하여 사후관리

(A/S) 진행이 불가한 사례가 발생하였습니다.



 

 





이러한 제품을 구매하신 고객님께서는

(주)디알레소 본사에 신고해 주시길 바라며,

구입처에 연락하셔서 반품 요청하시는 것이

더 큰 손해를 막을 수 있을 것으로 보입니다.



(주)디알레소 당사는 30년동안 성실하게 기술력을 쌓아올리며,

고객과 함께하는 건실한 기업으로 성장해오기 위한 노력을

아끼지 않았습니다.

최근에 일부업체의 근거없는 비방과 상도를 지키지 않는 행위로

인하여 당사의 30년 동안 고객과 함께 해 온 노력과 신뢰에 피해를

입고 있는 것에 그치지 않고, 소비자에게 피해가 돌아가는 결과를

가져오고 있어서, 소비자 피해를 막기 위한 노력으로

당사는 앞으로 강하게 조치를 할 예정입니다.



유통거래관리를 더욱 강화해 나갈 방침이며,

신뢰를 유지하기 위한 노력을 아끼지 않을 것입니다.

더 궁금하신 사항은 010-4032-7902  연락 바랍니다.



고객님의 제보 더보기 __▶(클릭)






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