하이믹스3블랜더를 사용중인데 음료블랜딩중 칼날연결하는부분이 깨져서 칼날이 빠져버렸습니다. 다원식품이란곳에서 새컨테이너를 구매해 사용한지 일주일도 채 안됐는데 또 같은부분이 깨졌습니다. 

다원식품에 교환이나 환불에 대해 문의를 드리니 알레소본사에 연락하라고 하더군요.

원래 그부분이 약한건가요 불량인가요? 

교환환불 아니면 무상as가 가능한지요?